Mahnungen & Zahlungserinnerungen
Zahlungserinnerungen und Mahnstufen in Billance erstellen: Fristen, Mahngebühren, Verzugszinsen und Nachverfolgung.
Anleitung für die Billance Desktop-App unter Windows, macOS und Linux.Anleitung für die Billance Apps auf iPhone, iPad und Android.
Eine Mahnung wird aus einer festgeschriebenen, noch offenen Rechnung erstellt. Sie übernimmt Bezugsrechnung, ursprüngliche Fälligkeit, offenen Betrag und bereits erfasste Zahlungen. Mahnungen sind erweiterte Premium-Dokumente.
Stufen
Billance unterstützt Zahlungserinnerung sowie erste, zweite und dritte Mahnung. Für jede Stufe können neues Zahlungsziel, Mahngebühr und passende Texte festgelegt werden. Das PDF verwendet die Bezeichnung der aktuellen Stufe.
Ablauf
- Öffne eine überfällige oder offene Rechnung
- Wähle Mahnung erstellen und prüfe Stufe, Gebühren und neues Zahlungsziel
- Speichere den Entwurf oder schreibe die Mahnung fest
- Markiere eine versendete Mahnung später als bezahlt oder erstelle die nächste Stufe
Erst beim Festschreiben der nächsten Mahnstufe wird die vorherige Mahnung als eskaliert markiert. Ein verworfener Entwurf verändert den Status der Quelle nicht. Rechnung und Mahnungen bleiben über die Dokumentkette verknüpft.
Desktop-App
Erstellung und Folgestufe erreichst du über das Aktions- beziehungsweise Rechtsklickmenü der Rechnung oder Mahnung. Der Entwurf öffnet sich in einem neuen Tab.
Billance unterstützt den Ablauf, prüft aber nicht automatisch, ob Mahnzeitpunkt, Gebühr und Text im konkreten Rechtsverhältnis zulässig sind.
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